就醫指南
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      為方便患者就醫,縮短就醫等候時間,優化門診服務流程,簡化掛號程、就診環節,我院就診流程和信息服務已升級,
實行預約--辦卡--排診服務模式,現將門診就診指南公布如下:
      一、就診、預約必須辦理我院健康卡,憑身份證、醫保卡辦理。
      二、就診流程:
三、辦卡-排診-預約點分布:
        1、大廳一樓原掛號處:負責兒科門診、感染性疾病門診、美容門診、全院義診號和體檢號的辦卡排診和持醫保卡辦理健康卡及全院健康卡補辦工作;
        2、一樓收費處:負責全院急診時間排診;
        3、一樓急診科:負責上班時間急診號辦卡排診;
        4、前座二樓電梯口兩個點:負責內科門診、外科門診、皮膚科門診、專家門診、專科門診、老干部門診、腫瘤科門診、睡眠障礙門診、戒煙門診、康復門診、疼痛門診的辦卡排診和持醫保卡辦理健康卡工作;
        5、前座二樓中醫科:負責中醫科門診辦卡排診;
        6、后座一樓眼科、耳鼻喉科:負責眼科、耳鼻喉科門診辦卡排診;
        7、后座一樓骨傷科:負責骨傷科門診辦卡排診;
        8、后座一樓針灸、理療科:負責針灸理療門診辦卡排診;
        9、后座二樓婦產科:負責婦產科門診辦卡排診;
        10、后座二樓口腔科:負責口腔科門診辦卡排診;
四、預約當天不出診住院醫生就診排診:
        患者如果找當天不出診的住院部醫生就診時,要求患者事先必須與醫生預約,醫生確認后才到以上各個辦卡排診分診點排號,到醫生指定地點就診;如換醫生就診,則必須重新排號!
五、預約就診途徑:
        1、電話預約:致電0774-2822120; 2、現場預約:各個辦卡排診點; 3、診間預約:門診在接診醫生處,住院在主管醫生處; 4、網絡預約:梧州市人民醫院網 5、趣醫網APP手機預約。
        說明:每個點都公布當天醫生出診排班、就診流程、預約流程;每個病區也公布就診流程和預約流程;規范醫生停診:提前告知門診部,填寫停診-替代申請表,規定醫生最多出診變更次數為2次/每月;執行準入、退出制度!
六、預約操作流程:
        1、電話預約:提前一天在上班時間撥打0774-2822120,接通后告知接線員預約者基本信息(姓名、性別、年齡、身份證號、手機、住址或健康卡號)、預約診療科目、預約醫生、預約日期、預約時段;如果預約成功,接線員會告知。
        2、現場預約:憑健康卡到各個辦卡排診點告知排診員預約診療科目、預約醫生、預約日期、預約時段進行預約。
        3、診間預約:門診患者在本次診療結束后如需復診,向醫生提出或醫生主動進行預約;住院患者在出院時,向主管醫生提出或主管醫生主動為復查患者預約。
        4、網絡預約:
        5、手機APP預約:
推行實名制預約就醫:
        根據國家衛計委規定,預約推行實名制管理。因此,希望患者在辦理健康卡時必須提供真實姓名、身份證號碼和詳細住址、聯系電話等基本信息,否則不能發卡僅提供診療號,也無法獲得預約診療服務,以及通過健康卡查詢檢驗檢查結果、打印檢驗檢查報告單、充值、停車場門禁、預付、支付、優惠等后續功能。通過預約就診的患者僅需在就診當天提前半小時到達醫院即可就診而無需一大早就來到醫院排隊取號,大大地節省您的寶貴時間和縮短就醫等候時間,提醒患者盡量通過預約前來就診。

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